1) Мы пополняем только те аккаунты спутникового интернет-провайдера SatGate, которые созданы с помощью нашего сайта www.satgate.org на странице Регистрация. Если вы перевели денежные средства для пополнения логина, созданного не на нашем сайте www.satgate.org, создайте новый аккаунт, сообщите нам полученный при регистрации логин и подробности совершённого ранее денежного перевода.
2) Если вы переводите денежные средства на один из наших кошельков с терминала или банковским переводом, обязательно сохраняйте полученный чек, на котором указана сумма перевода, его точное время и уникальный код. Эта информация может понадобиться для установления истинного владельца перевода.
3) Возврат денежных средств возможен в тех случаях, когда сумма на аккаунте SatGate составляет 20 или более долларов США. При возврате взимается комиссия в размере 7% от возвращаемой суммы. Возврат осуществляется в течении 20 банковских дней и с использованием только того способа перевода, с помощью которого был получен платёж. Для начала процедуры возврата напишите письмо в службу технической поддержки сайта satgate.org.
Если у вас возникли вопросы по работе сервиса пополнения аккаунтов SatGate, обратитесь к технической поддержке нашего сайта, по указанным в левой колонке контактным данным.